EHTEMAAG E-POE KASUTUSLEPING:
Sinine Kuu OÜ
registrikoodiga: 12154665
juriidiline aadress:
Väike-Kuke 21-2,
Pärnu, 80018
(edaspidi Müüja) ja klient, kes vormistab ehtemaag.ee e-poes tellimuse ja identifitseerib end sisestades tellimusele oma isikuandmed (edaspidi Tellija), sõlmisid käesoleva E-poe Kasutuslepingu (edaspidi Kasutusleping).
1. ÜLDINE
1.1 Lepingupooled juhinduvad omavaheliste suhete reguleerimisel Võlaõigusseadusest ning teistest Eesti Vabariigi seadustest ja muudest õigusaktidest ning E-poe Kasutuslepingus kokkulepitust.
1.2 Müüjal on õigus mistahes ajal teha pakutavatesse E-poe toodetesse ja teenustesse muudatusi.
1.3 Müüjal on õigus ühepoolselt muuta Kasutuslepingut ilma, et tal oleks kohustus teatada sellest Tellijale.
2. TOOTED JA OSTU SOORITAMINE
2.1 E-poes olevad tooted on üldjuhul laos olemas. E-poes olevate toodete saadavus võib muutuda tehniliste probleemide tõttu E-poe programmis.
2.2 E-poest ostetud tooted pakitakse ja postitatakse 1-5 tööpäeva jooksul alates makse laekumisest Sinine Kuu OÜ kontole.
2.3 Maksed toimuvad läbi Maksekeskuse pangalinkide, NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
2.4 Kui toode puudub laost ning tellimust ei ole võimalik täita, siis võtab E-poe töötaja tellijaga ühendust ning pakub välja võimaliku uue tarneaja või toote asendamise samaväärse teise tootega, mis on sama hinna ja kvaliteediga, või makstud raha tagastamise. Tellijale tagastatakse raha viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 7 tööpäeva jooksul pärast tellimuse esitamist.
2.5 E-poes näidatud osad tootepildid on illustratiivse tähendusega ning võivad erineda tegelikust tootest. Vastav info on toodud toote juures olevas kirjelduses.
2.6 E-poes pakutavaid tooteid müüakse nii füüsilistele isikutele kui juriidilistele isikutele.
2.7 Tellija valib välja soovitud tooted ning kohustub sisestama tellimuse täitmiseks nõutud andmed (perekonnanimi, eesnimi, kontakttelefon, kontakt elektronposti aadress, kättetoimetamise aadress, postiindeks) ning tasub toodete eest läbi Maksekeskuse pangalinkide.
Makse teostamisel võetakse aluseks tellimisleht veebipoes, milles sisaldub kõik vajalik tellimuse, saatmise ja tasumise info. Soovi korral saate arve meilile või kui soovite paberarvet, palun andke oma soovist teada, kliendimärkus sektsioonis.
2.8 Tellija kohustub esitama vormistamisel tõesed andmed, mis on vajalikud tellimuse täitmiseks. Müüja ei vastuta täitmisel Tellija poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest tingitud tellimuse mittetäitmise või mistahes sellest tulenevate tagajärgede eest.
2.9 Müük toimub siis, kui Tellija on saatnud E-poe interneti lehe www.ehtemaag.ee kaudu tellimuse ja pangalingi kaudu tasunud tellimuse eest.
3. HINNAD
3.1. Kõik E-poes olevad hinnad on Eurodes, hinnad ei sisalda käibemaksu, samuti ei lisandu käesolevatele hindadele enam käibemaksu, kuna hetkel ei ole ettevõte käibemaksukohuslane.
3.2. Müüjal on õigus igal ajal muuta e-poes müüdavate toodete hindu.
4. KAUBA KOHALETOIMETAMINE
4.1 Tellijal on õigus valida mitme erineva kauba kättesaamisviisi vahel:
4.1.1 Smartpost- pakiautomaadid asuvad üle Eesti erinevates kaubanduskeskustes.
4.1.2 Omniva- pakiautomaadid asuvad üle Eesti.
4.1.3 DPD-pakiautomaadid asuvad üle Eesti.
4.1.4 Kaubale ise järgi tulla, kui olete valinud kaubale ise järele tulemise variandi, palun kontakteeruge eelnevalt emaili või telefoni teel.
4.1.5 Kullerteenusega, kuller toob kauba koju.
5. TAGASTUSÕIGUS:
5.1 E-poest ostetud kaupadele kehtib 14-päevane tagastusõigus.
5.2 Tagastatav toode peab olema puuduseta, originaalpakendis ja kasutamata.
5.3 Tagastusõigus ei laiene avatud ümbrisega kasutatud ja puudustega toodetele.
5.4 Toote tagastamiseks tuleb esitada vastav teade e-posti aadressile info@ehtemaag.ee
5.5 Müügitehingust taganemisel tuleb Tellijal ostetud asi viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 7 tööpäeva jooksul pärast lepingust taganemisest teatamist, tagastada.
5.6 Tagastamisel kantakse Tellijale raha tagasi viivitamata, kuid mitte hiljem kui 7 tööpäeva pärast lepingust taganemise teate saamist.
5.7 Tellija kohustub kandma kauba tagastuskulud.
6. ISIKUANDMED JA NENDE KASUTAMINE
6.1 Tellimuse esitamisel kasutaja poolt sisestatud Müüjale teatavaks saanud Tellija isikuandmed kantakse kliendibaasi ning kasutatakse müügiteenuse osutamiseks ja kauba pakkumiseks Tellijale.
6.2 Tellija isikuandmeid, mis on vajalikud kauba vahendamiseks Tellijale edastakse postiteenust osutavaile ettevõtteile.
6.3 Müüja kohustub mitte edastama registreeritud isikuandmeid kõrvalistele isikutele.
7. KASUTAMISTINGIMUSED:
7.1 Kasutuslepingus toodud tingimustega tutvumine on Tellijale kohustuslik.
7.2 Tellimuse esitamisel märkides vastavas aknas „Nõustun Ehtemaag e-poe kasutamise tingimustega”, nõustub Tellija, et on tutvunud Kasutuslepingus toodud tingimustega, neist aru saanud ja nõustub Kasutuslepingus toodud tingimustega.
Tellimuse vormistamine:
Tellimuse esitamiseks peate lisama valitud kauba ostukorvi, vajutades vastavale nupule iga toote juures. Vahepealset ostusummat saate kohe näha ja vajadusel, toodete koguseid lisada või eemaldada.
NB! Kuniks kaup on Teie ostukorvis ja ostuprotsess on lõpetamata, on see saadaval ka kõikidele teistele ostjatele.
NB! Kauba posti viimine toimub tööpäeviti, reeglina kuni kella 17-ni õhtul.
Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis.
Kohaletoimetamine ja tarneaeg:
E-poest ostetud kaup jõuab Teieni Omniva või Smartposti või DPD pakiautomaatide kaudu.
Postikulu hinnas sisaldub pakendi, turvaümbriku ja vastavalt Omniva või SmartPosti või DPD tariifile.
Tellimuste puhul rohkem rohkem kui 30 € on saatmine ettevõtte kulul.
On olemas ka kaubale ise järele tulemise võimalus. www.ehtemaag.ee internetipoe asukoht on Pärnu linnas, eelnevalt kontakteeruge palun emaili või telefoni teel.
Telefon: 56950044, e-mail: info@ehtemaag.ee
Tellimuse esitamisel valige transpordiviis järgmiste valikute hulgast:
1. Omniva pakiautomaat – postikulu 3,50 EUR
2. Itella pakiautomaat – postikulu 3,50 EUR
3. DPD pakiautomaat-postikulu 3,50 EUR
Tarneaeg:
Kauba kohaletoimetamise aeg on maksimaalselt 5 tööpäeva.
Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:
Maksmine:
- Eesti pangamaksed
- Visa/Mastercard kaardimaksed
- Google Pay
NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Teie e-mailile tuleb kinnitus, et tellimus on meie poolt vastuvõetud/kinnitatud/postitatud.
Kui makse on Sinine Kuu OÜ-le laekunud, paneme kauba teele nii pea kui võimalik aga mitte hiljemalt, kui 5 tööpäeva jooksul. Kauba teele panekust teavitame tellijat e-mailile kinnitava e-kirjana(Kaup teele pandud).
Taganemisõigus:
Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.
Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.
Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.